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7月中,微信经历了一次重大版本更新。3.0版本的微信两点革命性的功能分别是视频语音通话以及公众号和小程序。
除此之外,微信PC版本正式上线。
微信PC版本在研发的时候,集团内部就有两种声音。
一众声音坚决支持微信开发PC版本,尽管设计之初微信的意义就在于服务移动端用户,但随着用户越来越多,功能越来越多,用户的使用场景和使用需求也在不断变化。
另外一种声音认为微信PC版本对于微信本身就是一种理念上的破坏。PC版的出现改变了微信“一直在线”的理念,“用户不再相信对方能立即收到消息了,因为我们可能发到一台没有人在旁边的计算机上,那么他会选择别的可以很快找到他的工具。”
两边公说公有理婆说婆有理,谁也说服不了谁,一时间僵持不下。
最终闹到了李西那里,内部开会之后,最终还是决定立项。
打动李西的是那一句话:“我们现在内部的沟通居然还在用QQ,因为QQ用户办公显然更加便捷,我不懂为什么放着微信不用而去用竞争对手的产品。”
诚然,电脑是必要的办公工具,这是手机所无法比拟的。如果双端不能互通,微信就很难渗透到办公领域。谁也受不了上着班呢,还要不停的拿起手机看信息。
特别视频号公众号上线后,微信的办公属性被不断增强。
公众号其实就是自媒体的一种,不过被分成了会员号和订阅号,其实和微博的蓝V差不多的意思。
公众号打开了社群营销的一个缺口,拥有微博所达不到的效果,最明显的就是高效触及。
微信上打个广告,还需要用户打开APP浏览到才行。
但是公众号可是关注了后,推送一条消息,就会在用户的手机上“叮”的一声。
精准、高效、普及。
陈平江曾开玩笑的说,微商的时代要来了。
而小程序更是王炸了,说白了其功能就是把APP搬进了微信里。
用户可以通过微信访问不同类型的小程序。
电商、同城、酒店、外卖、票务、游戏、售后、在线客服等等都可以通过小程序来联接用户,一些小的企业再也不需要大费周章的自己开发APP,节省了不少费用。
微信内部把小程序称为变革的先驱者,完全可以潜移默化的改变用户对APP的使用习惯。
有业内专业人士指出:“微信这一招棋非常妙,它在某种程度上改变了微信的属性。微信再也不是刚问世的时候基于通讯而存在的社交应用,它的定位切换到了功能宏大的跨越线上线下边界的办公工具和生活工具。”
“这个扫一扫是什么意思?能扫什么?”
“上面不是写了吗?可以识别二维码,并且你自己就有个二维码啊。”
“说白了就是一个名片,每个人都自己专属的二维码,以后微信加好友直接扫二维码就可以了,不再需要输入繁杂的手机号或者微信号了。”
“这倒是挺好用的,不过似乎用处不是很广泛?”
“呵呵,用处不广泛?拜托你去太二酸菜鱼吃顿饭看看就知道了。”
…………
苏国材和女朋友胥秀燕两人这天周五下班路过家附近的远方商城吃饭。
明天是休息日,晚上想逛逛街,索性就在附近解决用餐。
排了差不多半个小时的队,两人终于轮到了座。
“每次来太二酸菜鱼都要等好久。”
“没办法啊,它家生意太好了,幸好我们下班早,如果开会拖拖的话,后面人会更多。”
坐下后,苏国材冲着服务员招了招手:“点菜,美女。”
不过让苏国材没想到的是,服务员赶过来的时候手上并没有带菜单,而是笑着道:“先生您好,您看桌角有个二维码,您可以直接扫码点餐,我们在后台可以看到,用餐完后去柜台结账即可。”
苏国材愣了愣:“用什么扫?”
“您是智能手机吧?”
“对啊,橘子S1。”
“打开微信,右上角的+号里有个扫一扫,对准二维码扫描即可。”
目送服务员离去后,苏国材一副见了鬼的模样看着女朋友:“我怎么感觉咱两才半个月没在外面吃饭,世界就已经发展成这样了吗?现在点单居然可以通过手机完成。”
女朋友胥秀燕也感觉好奇,催促道:“试试看,我还没见过。”
按照服务员提示的步骤,苏国材打开了扫一扫后对准桌角的二维码开扫。
就听见“滴”的一声扫描完成后,页面自动跳转到太二酸菜鱼的点单页面。
在页面的左侧有清楚的分类。
【酸菜鱼】、【江湖菜】、【家常菜】、【凉菜】、【主食】、【酒水】。
选了几套常吃的菜后,点击发送,页面自动跳转到关注公众号,两人没想到的是公众号里还有个十元钱的现金券。
“这个有点意思啊,虽然和以前点菜感觉没什么区别,但是用手机就感觉特别高大上?”
“才不是呢,对你来说没什么区别,但是对餐厅而言区别就大了,完全可以减少点单的服务员了。”女朋友胥秀燕突然想到:“哦,也不对,遇到人多的时候我们不用排队点菜了,不然每次要喊半天服务员过来点餐。”
苏国材点点头:“也对,微信牛逼啊,这么好的功能也能开发出来。上次在公司楼下的小吃街还遇到腾讯微聊的地推,缠着我装了个微聊,结果没什么人用不说,功能也少的可怜。”
“有人用微聊吗?我公司和闺蜜们用的都是微信。特别是我妈现在每天晚上都要和我视频通话聊一会儿,电话费省了不说,还能在手机里看到人。”
3.0版本的微信大升级后,每一个功能都既叫好又叫座。
它不是某些应用的小改版又或者自嗨式的改版,而是能真真切切的改变用户的生活习惯,方便个人也方便商户。
目前3.0版本刚推出不久,餐饮行业也就至真餐饮旗下三大品牌的所有门店率先使用。
不再需要在点餐上浪费人力资源,后台收到顾客的点餐信息能快速汇总,大大提高了翻台率和上菜速度,无疑最大程度上节约了商家的人力成本。
…………
小程序的同样被应用在了医疗服务上。
在小程序设计之初,人人网就找到了东江人民医院进行合作,检验网上医院的便利性,而今微信版本更新完毕后也终于派上了用场。
东江夏天闷热潮湿,胡新一大清早就跑来东江人民医院,他很清楚的知道自己大概是得了空调病,头晕头痛还发烧。
刚进门诊大楼,胡新就看到大厅中央顺着一个巨大的牌子,上面写着:
“请使用手机微信扫一扫二维码,看病更便捷。”
胡新头疼的厉害,哪有这闲工夫耽误,看也不看,抬腿就要走向挂号处。
“诶,帅哥,帅哥,您等等。”
胡新刚走一步就被人拉住了袖子。“?”
那人亮了亮自己的工作牌:“你好,我是人人网的工作人员,微信就是我们公司的。其实您看病的话使用我们的网上医院会更方便。”
这位人人网的工作人员指了指挂号处排队的长龙:“人家7点多就在等了,现在队伍都排了七八米,你现在去挂号起码要等四五十分钟,您有智能手机吧?”
胡新点点头:“有啊。”
“那不正好试试我们的网上医院?扫个码就可以直接在手机上挂号预约,随后可以直接去门诊等候,大大节约了时间。”
胡新看了看挂号处的长龙,也不禁头疼,当下点点头,在人人网工作人员的指引下扫码。
“您看,现在已经登录了进去,右下角有个个人中心,您点进去绑定您的手机号。我们网上医院是和医院的系统绑定的,您以前如果看过病就有就诊卡,会自动绑定,如果以前没来看过病也会帮您生成一张就诊卡。”
胡新直呼好家伙:“你们这个有点厉害啊,门诊挂号记录、住院记录都有啊。”
“呵呵,是的。您现在绑定好了,点击左下角的医疗服务。对,那里有个门诊挂号看到没,点进去。然后选择你想要挂的科室,比如神内神外消化内科,也可以直接打字输入搜索科室。”
“你发烧咳嗽的话就挂呼吸道。”
胡新点进去以后,就像是刘姥姥进大观园似的。
在手机页面的最上方是选择日期的。
日期下方竖着一排都是各名医生。
统一格式:照片+姓名+职称+余号。
“王XX,副主任医师,余号12。擅长:慢性气道疾病、呼吸罕见病等。”
“蒋XX,主任医师,余号6。擅长:呼吸系统常见病(咳嗽、肺部感染、支气管炎、支气管哮喘等。)”
“需XX,主任医师,余号4。擅长:慢性气道疾病、肺癌等。”
“……”
胡新半天后选了一个看着年轻挺大的主任医师,确定了挂号。
“这个怎么付款呢?”
人人网员工道:“您可以进去找到医生后现金刷卡都可以,我们后台都有记录的,以后就方便了,可以直接手机付款。”
“这样就行了?我直接过去在分诊台等着叫号?”
“对,直接过去就行了,不像他们那些没有智能手机还要慢慢排队。”
胡新咧嘴一笑:“没想到智能手机还有这作用,不过你们软件也不错。”
胡新意外的发现这小程序里除了可以自助挂号外,居然还写着“报告查询”,只不过点进去后显示“暂未查询到您的报告数据。”
“有意思,这是不是意味着以后拍个片子验个血,再也不用下午还专门跑一趟拿报告了?”
人人网员工道:“如果你的报告没有什么数值异常自然不用再过来了,如果有异常再过来。你在报告查询里可以查到所有的报告,当然你可以去机器上打印纸质报告。”
胡新一边走一边摸索一边咂嘴。
“这世界变的太快,我都不认识了。”
“居然还有院内导航、院内点餐、轮椅预约、护工预约,真方便啊。”
“唉?这个互联网医院是什么?”
点开后,胡新惊讶的发现上面居然还有在线问诊、用药咨询。
这其实也是网上医院的一部分,而且是重头戏,只不过胡新人都来医院了,人人网员工也就没有特别介绍,就忙着招呼下一个用户去了。
不少医生实际上都挺欢迎在线问诊这一举措的。
用户使用在线问诊前需要在就诊卡里预存一定的费用,主要还不能在线支付,预存费用后可以直接和医生对话。赚的钱医院和医生对半分,这就变相提高了医生的收入,医生可以利用闲暇时间下班时间来回答异地或者没有排上号的患者咨询。
东江人民医院的院领导也觉得这个小程序贼好用。
节约挂号时间就是重大利好的举措,对他们医院来说方便,对用户更加方便。
小程序的好处远不止于此。
几乎每个企业都可以利用微信小程序,结合订阅号和服务号,形成三驾马车的互补,发挥最大的力量提高自己的流量,服务自己的用户。
除了餐饮和医院外,旅游行业可以通过小程序为游客提供一站式的旅游服务。用户可以通过小程序查询景点信息、预订门票、酒店等,方便快捷。
教育行业可以通过小程序为学生和家长提供便捷的学习服务。教育机构可以发布课程信息、在线报名、在线支付等,方便学生和家长了解课程详情并报名参加。
生活服务行业可以通过小程序为用户提供便捷的生活服务。例如,家政、美容美发、维修等行业可以通过小程序为用户提供在线预约等服务,让用户轻松解决生活中的琐事。
这还不算完,游戏同样也是和小程序最契合的。
10年这个时间段,可没有后世那么多风格迥异的手机游戏,神庙逃亡那些大家早玩腻味了,因此微信小游戏必然会有相当大的市场。(本章完)
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